企业文化
Culture

(1)守信:

守信,即讲信用,讲信誉,信守承诺,忠实于自己承担的义务,答应过的事要尽心尽力去做。守信的人才会赢得尊重和信任,才可能被予以重视,委以重任。

关键行为准则:
①  诚实正直,言行一致,不受利益和压力的影响。
②  不传播未经证实的消息,不背后不负责任地议论事和人,并能正面引导。
③  对客户,对同事都信守自己的承诺和保证。
④  客观反映问题,对损害公司利益的不诚信行为严厉制止。
⑤  不搬弄是非,不拉帮结派,杜绝裙带关系。

(2)简朴:
简单朴素,将任何事情简单化。选择必要与不必要,必要的全力投入,不必要的进行节俭。
关键行为准则:
①  注重工作事项的必要和不必要;
②  将所有的工作及代办事项简单化;
③  注重以最高的效率、最低的成本完成工作指标;
④  廉洁自律,秉公办事,不徇私情,不谋私利,清白做人的精神;
⑤  不铺张浪费、实而不华、深藏不露数;

(3)负责:
尊重客户、善待员工、回报股东、回馈社会是德展的责任。责任意味着诚信,责任也意味着求实。德展要求员工具有高度负责的精神,对工作负责就是敬业,对企业负责就是忠诚,对客户和合作者负责就是守信。
关键行为准则:
①  注重业绩指标的完成,敢于克服任何阻力,不退缩,不逃避。
②  愿意对问题或失败承担责任,同时强化对问题的改进。
③  遇到突发问题和跨边界交叉问题,谁最靠近谁负责,并负责到底。
④  勿以善小而不为,以专注的精神把每件事情做到最好。
⑤  乐于接受挑战,碰到困难和挫折的时候永不放弃。

(4)创新:
因循守旧、墨守成规意味着走向消亡。服务创新、技术创新、管理创新和组织创新是德展持续发展的永恒主题。持续的改善是创新,大胆的变革也是创新。德展鼓励员工的创新行为,宽容对待创新过程中的失败。
关键行为准则:
①  系统地分析目前的工作流程和操作,审视工作的准确性、有效性和质量。
②  保持好奇心和积极的学习心态,积极拥抱变化,乐于接受新思想。
③  以满足客户深层需求为出发点,不断寻求改进自身的工作方法,积极引进新技术。
④  具有前瞻意识,能跳出原有的思维框框,不断有新的思想、新的知识内涵。
⑤  能从失败中学习、总结新的工作方法,不断寻求突破,并获得成功。

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